法務・個人情報・苦情相談窓口
個人情報の開示等、配信停止、情報管理、利益相反、料金・進行、サイト表示に関する申出を、Web・電話・郵送で受け付けます。
受け付ける内容
どの窓口に該当するか分からない場合も、そのままお送りください。申出を理由に不利益な取り扱いは行いません。
個人情報・配信停止
利用目的の通知、保有個人データ・第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供停止、案件メールの配信停止や同意撤回。
M&A支援・情報管理
説明内容、秘密保持、候補先への段階的開示、利益相反、買い手側報酬、料金、候補先対応、契約前の進行に関するご相談。
サイト・その他
表示内容、比較表示、著作権、アクセシビリティ、誤記、当サイトまたは当センターの対応に関する苦情・ご意見。
誤送信、不正アクセス、第三者への誤開示などが疑われる場合は、件名または区分で「情報管理・秘密保持」を選び、発生日時と影響範囲を分かる範囲でお知らせください。パスワード、APIキー、秘密鍵、ソースコード、顧客名簿、本人確認書類はフォームへ入力しないでください。
受付から回答まで
受付
Web送信時は受付完了メールをお送りします。内容の再掲は避け、誤送信時の情報拡散を抑えます。
確認
担当窓口を決め、必要に応じて本人確認、安全な資料共有方法、回答時期の目安をご案内します。
調査・対応
関係者と記録を必要な範囲で確認し、法令、契約、社内方針に基づいて是正や説明を検討します。
回答・再発防止
回答可能な範囲で結果をご連絡し、必要な場合は訂正、利用停止、運用改善または再発防止を行います。
開示等の請求は、法令上回答できない場合や一部を非開示とする場合があります。その際は、差し支えない範囲で理由をご説明します。本人確認で取得する情報は、請求対応のためにのみ利用します。
Web窓口
必須項目を絞った専用フォームです。入力情報は申出の確認・本人確認・回答・対応記録・法令対応に利用し、M&A営業や案件配信には利用しません。
電話・郵送による連絡
電話
03-4560-0084
受付時間：平日10:00〜17:00（土日祝・当社休業日を除く）
電話だけで本人確認が完了しない場合は、別の安全な方法をご案内します。
郵送
〒160-0023
東京都新宿区西新宿3丁目3番13号 西新宿水間ビル2F
株式会社M&A Do
アプリ開発M&A総合センター 法務・個人情報窓口 宛
本人確認書類を予告なく原本で送付しないでください。